Términos y condiciones

Al crear una cuenta en Vegasino aceptas las normas que se recogen en esta página. Te recomendamos leerlas con calma antes de hacer tu primer depósito o colocar una apuesta, porque regulan la relación entre tú y el operador.

Para registrarte tienes que ser mayor de 18 años, y eres responsable de comprobar que la ley de tu lugar de residencia te permite jugar en un casino online. Vegasino opera bajo licencia de juego de Anjouan (Unión de las Comoras), y es esa jurisdicción la que rige estos términos y la resolución de cualquier disputa. Nos reservamos el derecho de actualizar las condiciones; cuando lo hagamos, publicaremos la versión vigente en esta misma página.

Cuenta y pagos

Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP o dispositivo. Si detectamos cuentas duplicadas, las cerraremos y podremos retener los fondos asociados. Los datos que facilites deben ser veraces y coincidir con tu documento de identidad, ya que tendrás que superar la verificación KYC antes de la primera retirada. Las retiradas se abonan, siempre que sea posible, por el mismo método con el que ingresaste, y podemos pedirte justificantes del origen de los fondos cuando la normativa lo requiera. Una cuenta sin actividad durante un periodo prolongado puede considerarse inactiva.

Bonos y promociones

Cada bono tiene sus propias condiciones, que se suman a estos términos. El bono de bienvenida y el resto de promociones están sujetos a requisitos de apuesta (rollover), y solo puede haber un bono activo a la vez. Mientras juegas con saldo de bono, la apuesta máxima permitida es de 5 € por giro o mano, y las tragamonedas contribuyen al rollover más que las mesas o el casino en vivo. Si detectamos un uso abusivo de las promociones, podremos anular el bono y las ganancias que se deriven de él.

Otras disposiciones

Todos los contenidos del sitio, las marcas y el software están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No nos hacemos responsables de las pérdidas derivadas de fallos de conexión o del dispositivo ajenos a nuestro control. Si una partida se interrumpe por un error técnico, la jugada afectada se anula y se devuelve la apuesta. Queda prohibido el uso de bots, programas automáticos o cualquier método que altere el funcionamiento normal de los juegos, así como registrarse con datos falsos o en nombre de otra persona. Para cualquier reclamación, contacta primero con nuestro servicio de atención en [email protected], que intentará resolverla antes de acudir a otras instancias.

Estas condiciones se complementan con nuestra política de privacidad y con la página de juego responsable, que forman parte del acuerdo entre tú y el operador. Te recomendamos leerlas para tener una imagen completa de cómo funciona Vegasino.